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ISO20000认证

ISO20000是面向组织机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSMS)的模型,致力于通过IT服务标准化来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务级别协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。

项目介绍

认证介绍:
随着IT技术的发展,越来越多的组织基于IT技术构筑自己的价值链,需要IT的支持来支撑组织的运行,IT构架已经成为影响组织生存的关键要素,特别是对于银行、证券、保险、电信等高度依赖信息技术的组织。而且随着逐年IT的投入,建设了大量的软硬件系统,对客户要求的提高,对故障发生的恐惧,对投入成本逐年增加的不安,都促使现在的组织要采取措施规范IT服务的管理。

 

认证优势:
1.   建立并运行信息安全技术服务管理体系能保证和证明组织所有的部门对服务的态度。
2.   建立并运行信息安全技术服务管理体系,可改善全体的业绩、消除不信任感。
3.   获得国际认可的机构的认证证书,可得到国际上的承认,拓展您的业务。
4.  建立并运行信息技术服务管理体系能降低这种风险,通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心。
5.  树立企业形象,提高企业的知名度,为客户和潜在的客户提供信心,提高企业的形象,增加了竞争的实力, 满足市场准入的要求。
7.  客户投标加分项。
8.  部分地区对此认证有相关补贴政策。

 

适用行业:全行业。 

 

证书有效期:三年;每年一次监督审核。

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