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ISO20000认证的好处有哪些?

ISO20000认证,其目的是为IT服务管理系统的建立、实施、运行、监控、评估、维护和改进提供一个模型。ISO20000不仅限于IT行业,还在其他行业中广泛运用。在企业中,员工绩效考核、衡量IT部门投资回报方面有很积极的作用。

是什么原因促使越来越多的企业申请ISO20000?来看看ISO20000认证的好处有哪些?

1、获得业界普遍认同的国际证书ISO认证

2、保持服务目标与企业业务目标一致,有效的支持业务战略

3、建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效率

4、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源

5、建立持续改进的服务管理机制,快速应对市场需求,提供客户满意度

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